隐私政策

我们是谁

本网站由 Openkids International Pte Ltd（下称「OpenKids」「我们」）运营——运营 www.openkids.co 与 OpenKids 品牌的新加坡公司；OpenKids 是 TAFA 集团旗下的教育品牌。本政策依照新加坡《2012 年个人数据保护法》（PDPA），说明我们如何处理通过 www.openkids.co 收集的个人数据。

我们收集什么

全球合伙人咨询：合作洽谈表单会请您填写姓名、目标城市与国家、电话/WhatsApp 号码或邮箱（至少一项），以及计划开业时间。投资规模与合作层级，仅在您主动选择时记录。

下载合伙人手册：需留下姓名与邮箱，以便开放区域有更新时通知您。

每条咨询都会附带提交时间、提交所在的页面（如您经推广链接进入，还包括该链接的来源参数），以及您网络连接所在的国家或地区。

家庭：本站不设预约表单。家长通过 WhatsApp、微信、电话或邮件联系校区，预约体验课或咨询，相关信息是在这些渠道中与我们分享的。

网站使用数据：本站自有的统计只记录少量站内操作，例如按钮与链接点击、校区页面访问、文章搜索，以及（如您由 AI 助手跳转而来）是哪一个 AI 助手；同时记录所在页面、时间与国家或地区。它不使用 Cookie，不保存 IP 地址或任何其他标识，也无从得知您是谁，因此无论您是否接受分析，都会照常进行。本站托管方 Cloudflare 也可能通过 Cloudflare Web Analytics 统计页面访问，同样不使用 Cookie。

Google Analytics：只有在您于 Cookie 提示中点击「接受」后，我们才会加载 Google Tag Manager，再由它加载 Google Analytics，借助 Cookie 记录页面访问及上述站内操作。在您接受之前，不会加载任何 Google 脚本，也不会向 Google 发送任何数据。接受只开启分析功能，Google 的广告与个性化相关信号始终保持关闭。

我们的表单绝不会要求密码、身份证件号码或支付信息。

Cookie 与浏览器存储

本站自身的代码不设置任何 Cookie，只在您的浏览器存储中保留几条简单记录：ok-consent 记住您对 Cookie 提示的选择，直到您在「Cookie 设置」中更改或将其清除；ok-utm 保存带您来到本站的推广链接来源参数，ok-ai-ref 标记本次访问来自 AI 助手、确保只计一次，ok-film-paused 记住您已暂停背景影片——这三项在您关闭标签页后即自动清除。

Google Analytics 会设置自己的 Cookie（名称以 _ga 开头），且只在您接受后才会设置。

我们如何使用

用于回应您的咨询——为您的孩子匹配合适的校区、安排全球合伙人洽谈，或在开放区域有更新时通知您。

用于在聚合层面了解网站的使用情况。我们不出售个人数据，也不将其用于第三方广告。

为拦截垃圾提交，我们仅在内存中使用您的 IP 地址，限制咨询与统计请求的发送频率，绝不保存。

谁能看到

您的咨询仅共享给 OpenKids 团队及处理您请求的对应校区或合伙人团队。

我们借助少数服务商运营本站：Cloudflare 负责网站托管，并存储咨询与使用数据，仅授权人员可访问；Resend 负责发送邮件，将每条新咨询转达我们的团队；Google 仅在您接受后才会收到 Google Analytics 数据。

WhatsApp 与微信

如您选择通过 WhatsApp 或微信联系我们，除本政策外，您的对话同时受该平台自身条款与隐私政策约束。

保留期限

咨询数据仅在服务您的请求及合理商业记录所需的期限内保留。匿名使用数据最多保留 12 个月，到期自动删除。

撤回同意

您的 Cookie 选择只保存在您的浏览器中，可以随时更改：点击每页底部的「Cookie 设置」，提示会重新出现，并标明您当前的选择。在其中选择「拒绝」，Google Analytics 会立即停用，它的 Cookie 也会一并删除，此后再访问也不会加载。在浏览器设置中清除本站的 Cookie 与网站数据，同样会删除您的选择与 Google Analytics 的 Cookie，下次打开页面时提示会重新出现。拒绝或不作选择，都不会启用 Google Analytics，网站使用不受任何影响。

您的权利

依照 PDPA，您可随时要求访问、更正或删除您的个人数据——来信告知，我们将在 30 天内回复。

联系方式

数据保护相关咨询：support@openkids.co。如我们的做法或本政策发生变化，我们会更新本页并修订上方日期。